Envios

    Informações sobre os custos de envio:

    • Os custos de envio para cada área geográfica são calculados no checkout;
    • Encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias ou de importação assim que chegarem ao país de destino. A CAROLDU não se responsabiliza pelo pagamento destes encargos e estes devem ser pagos pelo cliente que recebe a encomenda. Infelizmente, a CAROLDU não tem controlo sobre essas cobranças e, como elas variam de país para país, não conseguimos avisá-lo no checkout acerca desses valores;
    • Observe que, se, por qualquer motivo, o cliente recusar a entrega da encomenda ou não estiver disponível para a receber, os custos de envio e taxas de importação relacionadas à devolução automática da encomenda ao remetente será cobrada ao cliente;
    • Este valor será deduzido do valor total das peças a serem reembolsadas;
    • Aconselhamo-lo a escolher uma morada onde haja alguém para receber a encomenda durante o dia, pois não podemos agendar um horário para a entrega;
    • Se a encomenda não for entregue na morada indicada na confirmação da encomenda por não haver ninguém para a receber, a CAROLDU  não se responsabiliza; Enviaremos um reembolso pelo seu pedido assim que a encomenda nos for devolvida. A CAROLDU não se responsabiliza por encomendas perdidas ou danificadas durante o transporte;
    • Por favor, verifique cuidadosamente todas as suas informações de envio antes de concluir o seu pedido. A CAROLDU não se responsabiliza por encomendas perdidas devido a morada, telefone, número de porta errados e/ou outras informações de envio erradas.

    Informações sobre os métodos de envio:

    • A CAROLDU entrega encomendas para o mundo inteiro;
    • Os envios são feitos apenas em dias úteis;
    • Não há envios aos sábados, domingos nem feriados (em Portugal);
    • Se escolher dois artigos com tempos de entrega distintos, considere sempre o de maior valor;
    • Caso pretenda receber os artigos separadamente, não hesite em contactar-nos e fornecer-lhe-emos as instruções para pagar os custos de envio adicionais;
    • A CAROLDU não se responsabiliza por atrasos nos envios causados por condições climatéricas, questões alfandegárias internacionais ou quaisquer outras circunstâncias fora do nosso controlo;
    • Assim que os pedidos forem enviados, não será possível alterar a morada de entrega, portanto, certifique-se de preencher a morada correta no momento do checkout;
    • Caso o método de pagamento escolhido seja transferência bancária, a encomenda só será enviada após confirmação e validação do pagamento na nossa conta bancária;
    • O seu pedido será entregue dentro de 7-15 dias úteis. 

    Preços para envios Nacionais